Conseils à l’entourage
- Attirer doucement l’attention de la personne avant de lui parler.
- Choisir un endroit éclairé et calme ; éviter le bruit ambiant.
- Se placer en face de la personne.
- Parler lentement et clairement avec une prononciation non exagérée. Ne pas crier.
- Éviter de cacher les lèvres, de baisser ou de tourner la tête.
- Préciser le sujet de la conversation. Aviser la personne de tout changement de sujet.
- Utiliser des phrases courtes et simples.
- Reformuler le message incompris en d’autres mots.
- Ajouter des gestes pertinents.
- Écrire, si nécessaire, les mots-clés.
Conseils aux malentendants
- Avertir qu’on est malentendant.
- Inviter l’entourage à toujours vous parler face à face et de près.
- Sensibiliser l’entourage à l’importance de ne parler qu’une personne à la fois.
- Se placer dos à la fenêtre ou à la lumière.
- Éliminer ou éviter le bruit ambiant.
- Demander le sujet de la conversation.
- Demander qu’on vous parle lentement et clairement.
- Faire répéter en d’autres mots.
- Apporter un carnet et un crayon afin qu’on y écrive les mots incompris.
- Coller le « timbre-oreille » sur la carte d’assurance maladie.